"보험 해지와 약관대출 증가, 서민들의 경제 어려움을 반영합니다. 보험업계는 취약계층 지원을 위한 약관대출 이자 납입 유예제도 도입을 준비 중입니다."
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보험 해약의 높은 비율, 생활 고충의 실체
지난해에 보험가입자들이 보험을 해지하고 받은 환급금이 역사상 최고 수준을 찍었어요. 이런 현상은 고금리와 경기불황으로 인해 생활이 힘들어진 사람들이 보험을 해지하면서 발생했습니다.
춘천에서 직장생활을 하고 있는 A 씨(33)는 이 현상을 잘 보여주는 사례입니다. A 씨는 집을 사려고 1억 원을 대출받았는데, 금리가 급소폭으로 상승하면서 매달 갚아야 하는 금액이 크게 늘어버렸습니다. 이에 A 씨는 2년 동안 납부하던 연금저축보험을 해지하게 된 것이죠.
보험 해약의 실체, 최고 기록을 세우다
지난해 1월부터 10월까지, 생명보험사에서 해약환급금과 효력상실환급금으로 돌려준 돈이 38조4,357억원이었어요. 이는 전년도에 비해 4.5%나 증가한 액수로, 역사상 가장 큰 금액이었습니다.
'불황형 대출'의 규모, 사상 최대를 기록하다
그리고, 보험을 해지하지는 않지만 보험 계약을 담보로 받는 '불황형 대출'도 사상 최대 규모를 기록했어요. 지난해 9월 기준, 생명보험사의 가계 보험계약대출 잔액이 51조 8,419억 원으로, 6월 말 대비해서 8,225억 원이 증가한 것이죠.
경제어려움, 보험 해약의 주된 이유
보험 해약환급금과 약관대출 잔액이 늘어난 것은 사람들이 경제적으로 어려움을 겪고 있다는 것을 보여줍니다. 실제로 2019년 한국소비자원이 실시한 설문조사에서도 44.0%가 보험을 해지한 이유로 '경제사정'을 꼽았어요.
서민경제 지원, 보험업계의 나아가야 할 길
이런 상황에 따라 보험업계에서는 서민경제를 지원하기 위한 다양한 방안을 고민하고 있어요. 그중 하나로, 다음 달 1일부터 취약계층을 대상으로 약관대출 이자 납입을 유예하는 제도를 도입할 예정입니다. 이를 통해 보험계약대출을 이용하는 사람들의 이자 부담을 줄이고, 그들의 이익을 더욱 증진시키는 방향으로 노력하고 있습니다.
Q. 보험해약을 막기 위한 정책적 제안은 무엇인가요?
A. 보험 해약을 막기 위해 필요한 정책적 제안은 다음과 같습니다.
1. 저소득층 보험료 지원 확대" - 저소득층이 보험료 부담을 덜기 위해서는 보험료 지원이 확대되어야 해요. 지금도 정부에서는 실손의료보험료 일부를 지원하고 있지만, 이 지원을 더 넓히고, 다양한 보험 상품에 대한 지원도 함께 고려해봐야 할 것 같아요.
2. "보험 교육 강화" - 보험 가입자들이 보험의 중요성을 잘 이해하고, 보다 합리적인 결정을 할 수 있도록 보험 교육을 더 강화해야 해요. 보험의 역할, 필요성, 그리고 보험료가 어떻게 산정되는지 등을 쉽게 이해할 수 있도록 설명하는 교육 프로그램이 필요한 시점이죠.
3. "소비자 편익 제고" - 소비자의 편익을 높이기 위해선 보험 상품에 대한 개선이 필요해요. 보험 약관을 더욱 친절하게 개선하고, 보험금 청구 절차를 간단하게 만들어야 해요. 또한, 다양한 정보를 제공하여, 가입자들이 자신의 상황에 잘 맞는 상품을 선택할 수 있도록 도와줘야 합니다.
Q. 보험해약은 어떤 문제를 반영하는 건가요?
A. 보험 해약은 서민경제의 어려움을 반영하는 심각한 이슈입니다. 이 문제를 해결하기 위해서는 정부, 보험업계, 그리고 우리 모두가 함께 노력해야 해요. 보험 해약을 근본적으로 줄일 수 있는 다양한 정책적 방안을 마련하고 이를 실행하는 것이 중요합니다.
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